 |
RICOH FINLAND OY |
 |
“Kauniita metsämaisemia ja melkein merinäköala.”
Näin maalailee Ricoh Finlandin hankintapäällikkö Kaj Sjöblom
toimitiloista aukeavia näkymiä Olarin kupeessa Espoon Piispankylässä.
Ricoh-konserniin kuuluu yli 348 yhtiötä ympäri maailman. Ricoh on johtava toimistoautomaatiolaitteiden valmistaja maailmassa ja digitaalisten kopiokoneiden markkinajohtaja Euroopassa.
Ricoh Finland Oy työllistää noin 100 henkeä. Tuotevalikoimaan kuuluvat monitoimilaitteet, tulostimet, faksit, skannerit, asiakirjanhallintaohjelmat sekä toimistoautomaation ratkaisupalvelut.
Vuonna 2005 Ricoh haastoi IVG Polarin etsimään tarpeisiinsa sopivia
toimitiloja. Tavoitteeksi asetettiin tilakokonaisuus, jossa olisi
sopivassa suhteessa toimisto-, show room-, varasto- ja huoltotiloja.
IVG Polar otti haasteen vastaan. Sopivan oloisia tiloja löytyikin,
mutta kaikkein ratkaisevimmaksi tekijäksi päätöksenteossa muodostuivat
IVG Polarin kanssa käydyt keskustelut asiakkaalle tarjottuihin tiloihin
kohdistuvista muutostarpeista.
- “Kun keskustelimme muutostarpeistamme, IVG Polarin edustajat olivat
hyvin palveluhenkisiä ja alusta saakka mukana meidän ajatuksissamme. He
ymmärsivät ja sisäistivät nopeasti tarpeemme. Ennenkaikkea mieleen jäi
tapa esitellä tiloja”, muistelee Sjöblom ensitunnelmia kumppanistaan.
- Sen sijaan, että IVG Polar olisi tilaesittelyn yhteydessä todennut,
että tässä tämä tila nyt on, ota tai jätä, he kertoivat eri
käyttöratkaisuista ja tilankäytön mahdollisuuksista. Kyky kuunnella
tarpeitamme ja tilanneherkkyys pantiin kyllä merkille.”
Muuton haasteet
Muuttoon liittyy aina monia haasteita, kuten IT-tekniikka ja
henkilökunnan valmistautuminen muuttoon. Aikataulu on usein kireä,
kuten Ricoh Finlandillakin oli. Mutta tässä muutossa aikataulut pitivät
haasteista huolimatta.
-“ Muuttopäivänä kaikki oli valmista”, kiittelee Sjöblom IVG Polarin
työtapaa.
Sjöblom antaa plussaa myös muuton aikana tarjotuille väliaikaisille
säilytystiloille, jotka asiakas sai käyttöönsä erittäin lyhyellä
varoitusajalla.
Kotoisa olo
- “Tämä on arkkitehtoonisesti näyttävä rakennus siis oikea Ricoh-talo”,
kehuu Sjöblom Scifin Alfassa sijaitsevia tilojaan.
- “Hyvin tänne on kotiuduttu. Viihtyvyyden huomaa siitäkin, että oman
porukan kesken kutsumme tätä spontaanisti Ricoh-taloksi, vaikka onhan
kiinteistöllä toki muitakin käyttäjiä.”
Sjöblomin mielestä kiinteistö sointuu yhteen Ricohin laadukkaiden
tuotteiden ja palveluiden kanssa. Yrityksen arvoista tärkeimpiin kuuluu
ympäristön huomioonottaminen. Vuokranantaja IVG Polar huolehtii
jätehuollosta ja kierrätysastioista omistamissaan kiinteistöissä.
-“ Oma toimintamme ei tuota ongelmajätteitä. Siksi meille on
tärkeää, että myös vuokranantajamme huolehtii ympäristöasioista. “
Toiminnan sujuvuutta säännöllisellä yhteydenpidolla
IVG Polar järjestää vuokralaisilleen säännöllisesti
vuokralaispalavereja ja nimeää heille kiinteistökohtaiset
yhteyshenkilöt.
- “Vuokralaispalavereissa puhutaan avoimesti asioista, mikä on loistava
asia! Pelisäännöt eivät jää epäselviksi kenellekään,” kuvailee Sjöblom
vuokralaispalaverien antia.
- “Tiedämme myös aina, keneen ottaa yhteyttä missäkin kiinteistöä tai
vuokralaisia koskevissa asioissa. Soittaa saa kuulemma vaikka
vuorokauden ympäri, “naurahtaa Sjöblom.
-“IVG Polar ei jätä pulaan. - Tai laita sinne, että IVG Polar ei jätä
vuokralaista hissiin jumiin,” päättää Sjöblom viitaten uuteen hissiin.
Ricoh Finland toimii IVG Polarin tiloissa, Espoon Piispankylän Scifin Alfassa
|
 |
|
